Assen overweegt terugstuurservice voor meer duidelijke taal in brieven.
30-01-2025 - Rijk de Bat
De gemeenteraad van Assen debatteerde deze week over een voorstel om een terugstuurservice in te voeren voor onduidelijke brieven. Het doel: duidelijkere communicatie tussen de gemeente en haar inwoners, vooral belangrijk voor diegenen die worstelen met de taal. Het college heeft inmiddels aangegeven al bezig te zijn met initiatieven om de feedback van bewoners te verbeteren. Dit leidde tot een besluit om de motie aan te houden.
Tijdens de raadsvergadering werd een motie ingediend door de Partij van de Arbeid, samen met GroenLinks en de SP, waarmee werd voorgesteld een terugstuurservice voor gemeentelijke brieven op te zetten. Deze service zou inwoners in staat stellen om onbegrijpelijke brieven terug te sturen voor herschrijving. Bij de presentatie van het voorstel zei Willard Bouwmeester van de PvdA: "Een begrijpelijke gemeente is een toegankelijke gemeente".
Hoewel veel raadsleden het belang van begrijpelijke communicatie erkenden, kwam er ook kritiek. Anita de Rijke-Criens van Lijst De Rijke vroeg zich af of er niet al voldoende mogelijkheden voor hulp zijn, zoals buurtcentra en organisaties. "Ik denk niet dat ik snel geneigd zou zijn om mijn brief terug te sturen," zei ze. ...
Meer lezen |
Politiek plein