Nieuws in één oogopslag

Het Journaal toont kort en krachtig wat er speelt.

Journaal

Raadsinformatie

Alles kunnen vinden en niets missen. Met analyses & samenvattingen.

Maak een dossier

Verzamel informatie over een specifiek onderwerp.

Dossiers

Kies een vergadering

05-07-2018, Raadsvergadering

Motie vreemd aan de orde: "Afspraken met zorgaanbieders over communicatie bij wisselingen zorg"


De gemeenteraad van Assen heeft een motie ingediend om de communicatie te verbeteren bij wisselingen van zorgaanbieders voor huishoudelijke hulp. Momenteel zijn er geen afspraken tussen de gemeente en zorgaanbieders over hoe cliënten geïnformeerd worden bij veranderingen, wat leidt tot verwarring, vooral onder oudere cliënten. De motie stelt dat de gemeente verantwoordelijk is voor het maken van afspraken over tijdige en duidelijke communicatie. Dit moet ervoor zorgen dat cliënten en betrokken Klant Contact Centra (KCC) dezelfde informatie ontvangen en weten hoe te handelen bij problemen. De motie vraagt het college om voor 1 oktober 2018 afspraken te maken met zorgaanbieders over communicatie bij contractuele wisselingen, waarbij cliënten minstens zes weken van tevoren geïnformeerd worden. De motie is ondertekend door meerdere partijen, waaronder SP, CU, GroenLinks, PvdA, en VVD.

Documenten